Відгуки про компанію ModernArt

Товар подтвердили оперативно, получили деньги, на следующий день оказалось, что товар есть не весь. Перезаказала товар, попросила отправить в тот же день (обеденное время) - отправили на следующий.

замовлення не було відправлено у вказані терміни. навіть більше замовлення оплачено 6.12 до цього часу 08.12 не відправлено, Оператор при розмові і відмові від замовлення, поклала слухавку - "вибачаюсь у мене друга лінія". Гроші не повернуто. Я хочу відмовитись від замовлення і вимагаю повернути перераховані кошти.

• Галина13.12.2017

  Продавець відмовив у поверненні коштів, був без погодження надісланий товар на інше відділення за 13 км!!!! від того в який я зазначила. 149.50 грн. Оплачених коштів продавець пропонувала щоб я їхала забрала товар, оплати ласка його доставку і потім зустрілася з якимось у Києві, десь зустріла сьогодні і він мені повернув гроші. Продавець надіслала prom.ua не мою декларацію відправлення коли я написала цей негативний відгук, що товар вона надіслала. Не довіряйте цій компанії.

Быстро связались и в обговориное время был отправлен товар. Описание и фото товара соответствовали.

Зв'язались на протязі дня. Однієї позиції не було, але все швидко владналося! Єдиний і дуже неприєний момент, те що з відправкою не сильно квапляться. Замовлення оформила 20, а відправка пройшла 22, прийде аж 24. Тому якщо будете замовляти не плануйте напередодні події, бо ваші плани зіпсують цим нюансом.

• Коментар продавця22.11.2017

  Доброго дня! Вибачаємось за незручності. Але хотілось би додати, Ваше замовлення було оформлено 20.11. о 14:53, з Вам зв'язався менеджер та відправив Вам реквізити для оплати, оплата була здійснена о 20:03 того ж дня. Тому, відповідно, 20.11 ми не могли відправити замовлення. Воно було відправлено наступного дня, 21.11, після чого Вам повідомили номер ТТН. На терміни доставки Новою Поштою ми вплинути ніяк, на жаль, не можемо, в свою чергу ми виконали свої обов'язки і не відтягували відправлення на кілька днів

Работать с магазином понравилось. Когда собирали заказ, не положили одно наименование ягодок, но связалась с продавцом, объяснила ситуацию и мее вернули деньги на карту. Так что в общем я осталась довольна.

Делала заказ уже дважды. Очень довольна. Сразу позвонили, все уточнили и в тот же день отправили. Спасибо большое. Уверена, что не раз еще воспользуюсь этой компанией.

БЫСТРО,качественно, приятно! )